Не стоит бояться Ада

Женщина (Бритт Лоуэр) просыпается на столе в запертой конференц-комнате. Голос говорит с ней через домофон, предлагая принять участие в опросе. Не сумев открыть дверь, она неохотно соглашается. Женщина не может вспомнить свое имя или штат проживания и приходит в замешательство, когда ее спрашивают о «мистере Игане». Довольный результатами, говорящий мужчина открывает дверь, сообщая ей, что она получила идеальный результат. После того, как Марк Скаут (Адам Скотт) поплакал на парковке, он приходит в себя и отправляется на работу в Lumon Industries. Переодевшись, он заходит в лифт, где, спустившись, внезапно обретает новое, более уверенное настроение. Марк идет по сложной системе коридоров, пока не добирается до своего рабочего места в отделе уточнения макроданных (MDR), где беседует со своими коллегами Диланом Г. (Зак Черри) и Ирвингом Б. (Джон Туртурро). Теперь к нему обращаются как к «Марку С.», и его вызывает начальник, мистер Милчик (Трамелл Тиллман), который отводит его к менеджеру Хармони Коубел (Патрисия Аркетт). Они сообщают Марку, что он повышен до начальника отдела после того, как его коллега Пити внезапно покинул компанию Lumon. Чтобы приступить к своим обязанностям, Марку поручено провести собеседование с новой соискательницей: женщиной из пролога. Марк говорит женщине, что её зовут Хелли Р., и что она подаёт заявку на работу в «отделённом этаже» компании. Он объясняет, что сам был на её месте, когда начинал работать, и что интервьюер, Пити, в итоге станет его лучшим другом. Хелли разрешают уйти после трёх просьб, но она возвращается в тот же коридор, переступив порог. Марк проводит ей экскурсию по отделённому этажу, говоря, что она заменит Пити. Марк отводит её к Коубел, которая даёт ей видеодиск, который станет последним этапом её ознакомления с компанией. Видео, в котором Хелли зачитывает заявления прямо в камеру, показывает, что она добровольно прошла процедуру «разделения», в результате которой её воспоминания были разделены, чтобы создать версию себя, которая будет существовать только на рабочем месте. Когда смена заканчивается, Марк покидает здание, возвращаясь к своему «внешнему» «я». К нему приходит его беременная сестра Девон (Джен Таллок), которая берёт его на «званый ужин без ужина» со своим эксцентричным мужем Рикеном (Майкл Чернус) и его друзьями. Их разговор показывает, что Марк всё ещё скорбит по смерти своей жены Джеммы и что он работает в Lumon уже два года. Другие гости ужина знают о процедуре разделения и по-прежнему расходятся во мнениях относительно её применения. Оставшись на ночь в доме Девон, Марк встревожен, заметив мужчину, поджидающего снаружи дома. Позже, в закусочной, Марк разговаривает по телефону со своей соседкой, миссис Сельвиг. Его прерывает мужчина, с которым он познакомился накануне вечером, и представляется как Пити (Юл Васкес). Марк не узнает его и удивляется, когда Пити сообщает, что ему удалось отменить процедуру увольнения. Пити знает, что за ним следят, и хочет, чтобы Марк помог ему во всем, говоря, что они были лучшими друзьями на работе. Перед уходом он дает Марку конверт с адресом, говоря, что тот может обратиться туда, если хочет узнать больше о том, что происходит в «Люмоне». Вернувшись домой, Марк разговаривает с миссис Сельвиг, которая оказывается Кобел.