Троянский конь

Мужчина (Робби Бенсон) катит тележку по коридорам «Люмона». Он приходит в отделение общей терапии, чтобы забрать поднос со стоматологическими инструментами у Фелиции (Клаудия Робинсон) и Элизабет (Рэйчел Аддингтон). Он относит их в коридор, где находится оборудование для экспорта, и заходит в лифт, который спускается вниз. После катастрофической операции по восстановлению опорно-двигательного аппарата Хелена (Бритт Лоуэр), хоть и неохотно, вынуждена продолжать работу на отрезанном этаже, пока Марк (Адам Скотт) не закончит работу над файлом «Холодная гавань». Хелли приходит в себя на расчлененном полу, сбитая с толку и возмущенная тем, что ее аути присвоил ее личность. После того как Милчик (Трэмелл Тиллман) сообщает команде MDR, что Ирвинг (Джон Туртурро) уволен без возможности восстановления, Дилан (Зак Черри) требует, чтобы тело Ирвинга похоронили. Милчик соглашается, игнорируя опасения мисс Хуанг (Сара Бок) о том, что похороны очеловечивают роботов. Разозлившись из-за пренебрежительного отношения Марка к проигрышу Ирвинга, Дилан рассказывает Хелли, что жена Марка — это мисс Кейси (Дичен Лакман). Хелли устраивает Марку выволочку, и тот признается, что пал духом после того, как Хелена рассказала руководству о его попытках найти мисс Кейси. Хелли горячо возражает, что она не Хелена, и упрекает его за то, что он срывает злость на команде. Оставшись один в комнате отдыха, Дилан понимает, что последние слова Ирвинга, обращенные к нему («Держись!»), относятся к плакату на стене. За ним он находит карточку с указаниями, как пройти в отдел экспорта, но кладет ее обратно, чтобы не вызывать подозрений. Тем временем Милчик проходит свою первую аттестацию в качестве начальника отдела. Перед этим он пытается посочувствовать Натали (Сидни Коул Александер) из-за того, что ему не по себе от картин Кира и из-за того, что они оба — представители меньшинств, но она не поддерживает разговор. После рассмотрения жалоб на незначительные нарушения, такие как использование «слишком большого количества сложных слов», мистер Драммонд (Олафур Дарри Олафссон) резко критикует неудачные попытки Милчика провести реформы по внедрению доброты и его промахи в работе ORTBO, требуя, чтобы к сотрудникам относились «так, как они того заслуживают». Позже Милчик загоняет Марка в угол в лифте и сообщает, что знает о том, что Марк и Хелена занимались сексом во время ретрита. В ту ночь Девон (Джен Таллок) читает черновик «Ты есть ты» в редакции «Люмон» Риккена (Майкл Чернус) и выражает недовольство пропагандистским тоном, противоречащим изначальной идее. Рикен утверждает, что признание и финансовая выгода, которые сулит «Люмон», слишком велики, чтобы их игнорировать. Тем временем Ирвинг, разговаривая по телефону из будки, замечает, что за ним наблюдает Берт (Кристофер Уокен). Берт признается, что следил за Ирвингом с тех пор, как тот задержался на работе, и намекает, что у них были романтические отношения на том, теперь уже несуществующем, этаже. На следующий день он приглашает Ирвинга на ужин со своим мужем Филдсом. Тем временем Регаби (Карен Олдридж), которая теперь живет в подвале у Марка, сообщает ему, что Люмон связан с моргом, и выясняет, что кремированные останки, которые у него есть, принадлежат не Джемме. Марк внезапно оказывается в комнате отдыха и, выйдя в коридор, наконец видит живую Джемму, одетую как мисс Кейси, которая зачитывает факты о его выходке. Потрясенный, он начинает рыдать.